В соответствии со статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Федеральный Закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 покупатель вправе обменять пряжу надлежащего качества на аналогичный товар, если она ему не подошла.
Обменять пряжу или вернуть деньги возможно в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Главное условие: должны быть сохранены потребительские свойства пряжи, товарный вид, подтверждающий покупку документ, не повреждена фабричная упаковка.
Эти же правила действуют в отношении аксессуаров.
Необходимо отметить, что высококлассное современное оборудование по изготовлению ленточной пряжи исключает возможность появления на пряже обрывов и дефектов. Вся пряжа перед отправкой к покупателю проходит строгий контроль качества.
Если вы по каким-то причинам остались недовольны качеством пряжи, то деньги за покупку будут также возвращены.
По любым вопросам, связанным с качеством пряжи, вы можете обратиться к менеджеру по телефону: +7 (905) 512 02 77 или по электронной почте: beyka2010@list.ru
Компания «Бейка-Стиль» ценит свою репутацию, своих клиентов и всегда идет навстречу пожеланиям Покупателя.